trung tam may chieu
Thong Tin Lien He Ben Trai
thương hiệu uy tín
bằng chứng nhận thương hiệu uy tín
thương hiệu tiêu biểu

Hỗ trợ Khách hàng

Quy định sử dụng

Các đơn hàng của khách hàng thực hiện tại website www.trungtammaychieu.com đều có thể được xem xét để chấp nhận hoặc từ chối bởi bộ phận phụ trách kinh doanh trực tuyến của Trung Tâm Máy Chiếu Chính Hãng ADC

Hiện nay trang Trung Tâm Máy Chiếu Chính Hãng ADC sử dụng tên miền (tiếng Anh được gọi là domain name) là:

www.trungtammaychieu.com

Và đã được đăng ký tại Trung Tâm Internet Việt Nam thuộc BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG. Ngoài 3 (ba) tên miền trên chúng tôi không còn sử dụng tên miền nào khác.

- Tên miền www.trungtammaychieu.com là tên miền chính mà website mua sắm trực tuyến chính thức của Trung Tâm Máy Chiếu Chính Hãng ADC hiện đang sử dụng.

- Các đơn hàng của khách hàng thực hiện tại website www.trungtammaychieu.com đều có thể được xem xét để chấp nhận hoặc từ chối bởi bộ phận phụ trách kinh doanh trực tuyến của Trung Tâm Máy Chiếu Chính Hãng ADC

- Vì giá hàng hóa có thể thay đổi, đơn hàng của quý khách có thể không được chấp nhận hoặc chúng tôi có thể liên lạc với quý khách để thông tin thêm về sự thay đổi giá hoặc các vấn đề phát sinh sau khi quý khách thực hiện đặt hàng.

1. BẢN QUYỀN/THÔNG TIN THƯƠNG HIỆU

- www.trungtammaychieu.com là thương hiệu website được đăng ký bản quyền bởi Trung Tâm Máy Chiếu Chính Hãng ADC. Toàn bộ website, thông tin sao chép, hình ảnh, biểu tượng, ký hiệu, văn bản, nội dung và cách thức trưng bày sản phẩm đã được đăng ký bản quyền cho www.trungtammaychieu.com.

- Thương hiệu www.trungtammaychieu.com hoặc bất cứ thương hiệu hay logo của Trung Tâm Máy Chiếu Chính Hãng ADC không được sử dụng cho mục đích quảng cáo hoặc công bố thông tin mà không có sự cho phép của chúng tôi.

- Thông tin trên website này có thể thay đổi mà không cần thông báo.

2. CHÍNH SÁCH ĐƠN HÀNG CỦA KHÁCH HÀNG

- Không phải bất cứ đơn đặt hàng trực tuyến nào của quý khách cũng hiển nhiên được chấp nhận. Chúng tôi có toàn quyền chấp nhận hoặc từ chối đơn hàng của quý khách với bất kỳ lý do không hợp lệ nào đó của đơn hàng mà chúng tôi xác định được.

- Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh và đề nghị quý khách cung cấp thêm thông tin trước khi chấp nhận đơn hàng của quý khách.

- Một số chương trình khuyến mãi đặc biệt tại Trung Tâm Máy Chiếu Chính Hãng ADC chỉ dành cho người tiêu dùng cuối (bán lẻ) và không chấp nhận các đơn đặt hàng từ đại lý, công ty xuất khẩu, các đơn vị bán buôn, hoặc những tổ chức kinh doanh mua đi, bán lại các sản phẩm được cung cấp bởi Trung Tâm Máy Chiếu Chính Hãng ADC

3. THÔNG TIN HIỂN THỊ BỊ LỖI DO LỖI NHẬP LIỆU

- Trong trường hợp một sản phẩm hiển thị sai giá hoặc sai thông tin do lỗi nhập liệu hoặc do sự sai sót của nhà cung cấp, Trung Tâm Máy Chiếu Chính Hãng ADC có quyền từ chối hoặc hủy các đơn hàng đối với các sản phẩm bị hiển thị sai thông tin giá bán. Trung Tâm Máy Chiếu Chính Hãng ADC có quyền từ chối hoặc hủy các đơn hàng cho dù đơn hàng đã được xác nhận và quý khách đã thực hiện thanh toán hay chưa. Trong trường hợp quý khách đã thanh toán cho việc mua hàng và đơn hàng của quý khách bị hủy, chúng tôi sẽ nhanh chóng hoàn trả lại toàn bộ số tiền mua hàng vào lại tài khoản của quý khách.

4. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

- Những hàng hóa khi quý khách mua sẽ được cam kết cụ thể

5. ĐÓNG GÓI

- Hàng hóa sẽ được đóng gói cẩn thận khi chuyển đến khách hàng. Các kiện hàng của quý khách có thể được đóng gói trong các bao bì/thùng hàng lớn hơn, dán bao nylon để không bị ướt, tiêu đề ghi rõ " Hàng điện tử dễ vỡ xin nhẹ tay" để đảm bảo tính an toàn cho hàng hóa.

6. PHIẾU MUA HÀNG

- Trong trường hợp bạn được tặng phiếu mua tại các Trung tâm mua sắm của Siêu thị. Thì chỉ được phép sử dụng khi mua hàng trực tiếp tại các trung tâm và không được áp dụng cho mua hàng Online.

7. THỜI GIAN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

- Đơn hàng của bạn sẽ được kiểm tra bởi bộ phận Bán hàng của Trung Tâm Máy Chiếu Chính Hãng ADC để đảm bảo rằng đơn đặt hàng của quý khách là chính xác, phương thức thanh toán tiền đơn hàng là hợp lệ và quý khách có quyền sử dụng phương thức thanh toán này. Một khi đơn hàng của quý khách đã được bộ phận Bán hàng của chúng tôi chấp nhận, đơn hàng sẽ được chuyển đến Kế toán và Kho hàng để thực hiện việc chuyển hàng đến quý khách.

- Nếu hàng hóa quý khách đặt mua đang sẵn có, chúng tôi sẽ nhanh chóng chuyển hàng từ một hoặc các từ kho hàng của chúng tôi trên toàn quốc đến cho quý khách.

- Nếu hàng hóa quý khách đặt mua đang hết hàng, chúng tôi sẽ liên hệ lại quý khách để thông tin thêm về đơn hàng/sản phẩm cũng như thời gian sớm nhất có thể đáp ứng đơn hàng của quý khách.

- Trong các ngày lễ, tết, sự kiện khuyến mãi lớn của chúng tôi, do lượng đơn hàng lớn, đơn hàng của quý khách có thể được xử lý chậm hơn thời gian quy định.

8. THỜI GIAN CHUYỂN HÀNG

- Đối với những đơn hàng trong nội thành HCM và các tỉnh/thành trong khu vực giao hàng miễn phí, quý khách đặt trước 17h15 trong ngày sẽ được xử lý đơn hàng và giao hàng trong 12h (Thông thường là cùng ngày) hoặc theo thời gian yêu cầu cụ thể của quý khách.

- Các đơn hàng được đặt sau 17h15 sẽ được phục vụ vào ngày hôm sau.

- Đối với những đơn hàng đặt vào sau 11h00 Thứ bảy và trong ngày Chủ Nhật hàng tuần chúng tôi sẽ phục vụ quý khách hàng vào ngày thứ hai của tuần kế tiếp.

- Với các đơn hàng không thuộc nội thành HCM và các Tỉnh/Thành trong khu vực giao hàng miễn phí, chúng tôi sẽ chuyển đến khách hàng qua đơn vị vận chuyển và có tính phí vận chuyển, thời gian chuyển hàng và cước phí.  Khi đặt hàng, hệ thống sẽ thể hiện ngày, giờ giao hàng dự kiến và phí vận chuyển sẽ được  tự động thể hiện ngay trong đơn hàng của quý khách.

- Trong một số trường hợp chúng tôi có thể chậm trễ khi giao hàng do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng,…Trong mọi trường hợp chậm trễ chúng tôi sẽ liên hệ và thông tin đến quý khách sớm.

- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Trung Tâm Máy Chiếu Chính Hãng ADC theo số: ( 08.38621445 "10 lines").

9. TỔNG THỜI GIAN PHÂN PHỐI

- Thời gian phân phối hàng tùy thuộc vào thời gian chúng tôi thiết lập được thanh toán trên tài khoản của quý khách, thời gian xử lý đơn hàng và thời gian chuyển hàng của đơn vị giao nhận. Có thể từ 12 tiếng đến 05 ngày nếu quý khách đặt hàng trong trạng thái còn hàng (in-stock).

10. PHIẾU QUÀ TẶNG

- Thẻ quà tặng không được quy đổi thành tiền mặt. Giá trị của thẻ quà tặng không được thay thế nếu mất, bị đánh cấp hoặc sử dụng mà không có sự cho phép của chủ nhân.

11. NGUY CƠ MẤT VÀ HƯ HẠI HÀNG HÓA

- Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển hàng của Pico hoặc của đối tác vận chuyển cung cấp bởi chúng tôi, chúng tôi sẽ có trách nhiệm với hàng hóa và sự rủi ro của việc mất hoặc hư hại hàng hóa trong suốt quá trình chuyển hàng đến khách hàng.

- Nếu khách hàng lựa chọn một công ty/hình thức vận chuyển hàng hóa khác cho riêng mình, trách nhiệm với hàng hóa và sự rủi ro của việc mất hoặc hư hại hàng hóa trong quá trình chuyển hàng từ www.pico.com.vn đến khách hàng thuộc về khách hàng. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho toàn bộ việc chuyển hàng và cước phí liên quan.

12. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA NHẬN ĐƯỢC

- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Thông báo ngay cho Nhân viên giao nhận những hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa và tiến hành ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận.

- Sau khi quý khách đã ký nhận hàng, chúng tôi không có trách nhiệm với những thông báo hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách.

Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, Quý khách có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho Trung Tâm Máy Chiếu Chính Hãng ADC trong vòng 24h theo đường dây nóng ( 08.38621445 "10 lines") 09.09.00.11.99
THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU
  • Infocus
  • Panasonic
Hỗ Trợ Trực Tuyến
Kinh Doanh 1 - Mr. Quỳnh
091.55.22.963

Kinh Doanh 2 - Ms. Phụng
0914.402.963
Kinh Doanh 3 - Mr. Mạnh
093.40.50.963
Kinh Doanh 4 - Ms. Kim
0939.010.005
Kinh Doanh 5 - Mr. Tấn
0963.844.370
Hỗ Trợ Kỹ Thuật
(028)66583821
Hotline Mr. Đức
0988.511.506
Tin Tức
Công Ty TNHH Công Nghệ Ứng Dụng Thái Thịnh

Địa chỉ: 69/29/8 Nguyễn Cửu Đàm, P. Tân Sơn Nhì, Tân Phú

VPGD: 518/7 Cách Mạng Tháng 8, P. 11, Quận 3

MST: 0310508322 - Điện thoại:(028)66608830

Email: phung@trungtammaychieu.com

Giấy ĐKKD: 0310508322 ngày cấp 10/12/2010

Nới cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh